Halaman beranda
Keranjang Kosong

SYARAT DAN KETENTUAN

 

Syarat dan Ketentuan ini terdiri dari bagian-bagian berikut ini: 1. Pengantar; 2. Ketentuan Pembelian (termasuk namun tidak terbatas pada penyelesaian kontrak dengan adidas, Kebijakan Pengiriman, Kebijakan Pengembalian); 3. Penggunaan Situs Web; dan 4.  Lain-lain, serta kebijakan, serangkaian ketentuan atau dokumen yang telah disediakan oleh tautan di sini (secara kolektif " Syarat dan Ketentuan ").

1. PENDAHULUAN

www.adidas.com.id ("Situs Web") dioperasikan oleh atau atas nama PT adidas Indonesia, Gedung Menara Astra, Lantai 16, Unit #16 (A - F), Jalan Jend. Sudirman Kav. 5-6, Kelurahan Karet Tengsin, Kecamatan Tanah Abang, Kota Administrasi Jakarta Pusat 10220 ("adidas/kami"). Jika Anda membuat pesanan melalui Situs Web ini, setelah konfirmasi bahwa pesanan tersebut disetujui oleh adidas, kontrak penjualan akan dilaksanakan antara Anda dan adidas, yang akan diatur oleh Syarat dan Ketentuan ini dan secara khusus oleh Ketentuan Pembelian yang disebutkan di bawah ini di Bagian 2.

adidas AG adalah perusahaan induk adidas Group, yang mencakup beberapa perusahaan afiliasi, termasuk di antaranya, adidas International Trading AG dan PT adidas Indonesia.

2. KETENTUAN PEMBELIAN

Harap baca Ketentuan Pembelian ini dengan cermat sebelum memesan Produk secara online dari Situs Web.

2.1 KAPAN KETENTUAN PEMBELIAN INI BERLAKU?

Ketentuan Pembelian ini berlaku bagi semua penawaran dan kontrak yang terkait dengan penjualan dan pengiriman Produk oleh kami. Dengan kata lain, Anda menyetujui Ketentuan Pembelian ini, ketika Anda (i) memesan apa saja dari Situs Web, (ii) memesan apa saja di halaman web mana saja yang terkoneksi secara langsung ke Situs Web, atau (iii) menawarkan untuk membeli dari kami melalui Situs Web atau halaman web apa pun yang terkoneksi secara langsung ke Situs Web. Pengecualian atas Ketentuan Pembelian ini hanya mungkin dilakukan dengan persetujuan secara tertulis oleh kami.

2.2 PRODUK

Kami memiliki berbagai jenis produk yang berbeda sebagaimana yang dapat ditampilkan di Situs Web dari waktu ke waktu ("Produk").

Perlu diketahui bahwa dalam kasus edisi terbatas atau Produk dengan produksi terbatas, pembatasan tambahan seperti batasan jumlah Produk tersebut yang dapat dibeli per pelanggan mungkin berlaku. Pembatasan tambahan ini akan diberitahukan kepada Anda melalui Situs Web, dan sebagaimana ditentukan lebih jauh untuk produk tertentu di bagian ini.

Semua Produk yang ditampilkan di Situs Web bergantung pada ketersediaan. Artinya, meskipun kami berusaha memastikan Situs Web kami mencerminkan ketersediaan stok, Produk yang ditampilkan di Situs Web mungkin tidak lagi tersedia untuk dibeli.

Perbedaan kecil dalam warna dan variasi lainnya dalam Produk adalah hal yang mungkin terjadi sebagai akibat dari perbedaan pengambilan gambar, teknologi layar, atau alasan teknis lainnya. adidas tidak bertanggung jawab atas berbagai variasi dan penyimpangan ini. Tidak ada hak yang bisa diturunkan dari kesalahan pengetikan, deskripsi produk, atau kesalahan manifes di Situs Web.

Syarat & Ketentuan Khusus untuk Produk HYPE

  • Produk Hype adalah produk edisi khusus, seperti tetapi tidak terbatas pada, produk adidas x Gucci, adidas x Sporty N Rich, dan produk adidas x FOGA ("Produk HYPE").
  • Setiap pelanggan hanya dapat membeli hingga satu (1) pasang Produk adidas HYPE, berdasarkan prinsip siapa cepat dia dapat dan setelah pembayaran diselesaikan.
  • Tidak ada pengembalian dana, pengembalian, atau penukaran yang akan diberikan kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
  • Kecuali kewajiban apa pun yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum, PT adidas Indonesia (termasuk petugas, karyawan, dan agennya) melepaskan semua tanggung jawab atas kematian, cedera pribadi, kerugian atau kerusakan (termasuk hilangnya kesempatan dan baik disebabkan secara langsung, tidak langsung, khusus, atau konsekuensial) yang dialami oleh siapa saja (baik disebabkan atau bukan disebabkan dari kelalaian seseorang) yang timbul sebagai akibat dari atau sehubungan dengan penjualan Produk HYPE adidas ini.
  • Setiap Pelanggan harus mematuhi Syarat dan Ketentuan ini. Setiap Pelanggan wajib melindungi dan akan mengganti kerugian adidas sehubungan dengan semua kerugian dan kerusakan apa pun yang diterima (termasuk namun tidak terbatas pada kerugian tidak langsung atau konsekuensial) oleh adidas yang diakibatkan baik secara langsung atau tidak langsung dari tindakan Pelanggan yang tidak konsisten atau melanggar bagian apa pun dari Syarat dan Ketentuan ini.
  • PT adidas Indonesia berhak untuk meniadakan setiap kesempatan untuk membeli Produk HYPE untuk pelanggan mana pun yang tidak mengikuti petunjuk/peraturan adidas.
  • Dalam situasi terjadi pertentangan dalam pembelian yang menyebabkan stok tidak memadai, PT adidas Indonesia memiliki hak untuk meniadakan hak pelanggan mana pun untuk melakukan pembelian. PT adidas Indonesia akan segera menginformasikan dan mengganti pembayaran yang telah dilakukan oleh Pelanggan. Perlu diketahui bahwa waktu yang diperlukan bagi penyedia layanan pembayaran (misalnya penyedia kartu kredit Pelanggan) untuk memberikan pengembalian dana kepada Pelanggan dapat bervariasi tergantung pada penyedia.
  • PT adidas Indonesia memiliki hak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja dan tanpa pemberitahuan.

2.3 PERSYARATAN UNTUK MENYELESAIKAN KONTRAK DENGAN ADIDAS

Anda harus berusia 21 tahun atau lebih, atau 18 tahun atau lebih dan sebelumnya telah/saat ini berstatus menikah, dan secara hukum tidak dilarang untuk menyepakati kontrak untuk membeli Produk melalui Situs Web. Dengan mengajukan Pesanan, Anda mengonfirmasi bahwa Anda memenuhi persyaratan ini.

Anda hanya dapat memesan di Situs Web jika Anda adalah konsumen, bukan pedagang (reseller).

Anda menjamin bahwa informasi yang Anda berikan kepada kami dalam permintaan atau pesanan adalah akurat dan lengkap.

2.4 BAGAIMANA KONTRAK DIBENTUK DENGAN ANDA?

2.4.1 Aspek Umum Pembentukan Kontrak

Hal berikut berlaku untuk semua jenis Produk. Semua informasi di Situs Web adalah undangan untuk melakukan penawaran. Dengan kata lain, informasi tersebut bukan penawaran atau kontrak yang mengikat. Anda menyetujui bahwa pesanan Anda adalah suatu penawaran untuk membeli Produk yang tertera dalam pesanan Anda.

Semua pesanan yang dikirimkan oleh Anda bergantung pada persetujuan kami atas pesanan tersebut. Kami berhak untuk memverifikasi suatu pesanan terlebih dahulu kapan saja dan/atau menolak untuk menyetujui pesanan tanpa memberikan alasan dan tanpa ada tanggung jawab apa pun terhadap Anda atau pihak ketiga mana pun. Jika kami tidak mengonfirmasi persetujuan atas pesanan Anda dalam waktu sepuluh hari kerja, pesanan itu dianggap telah ditolak.

Kami dapat memilih untuk tidak menyetujui pesanan Anda menurut kebijakan kami sendiri. Contoh-contoh saat kami tidak dapat menyetujui pesanan Anda adalah sebagai berikut:

  1. Jika Produk ditampilkan di Situs Web tetapi tidak tersedia atau tidak lagi tersedia;
  2. Jika kami tidak dapat menerima pembayaran Anda;
  3. Jika pembatasan pengiriman berlaku untuk Produk, atau alamat pengiriman salah atau tidak lengkap;
  4. Jika Produk yang ditampilkan di situs web mengandung kesalahan (manifes) seperti harga yang salah atau memiliki keterangan yang salah.

Jika kami tidak menyetujui (sebagian dari) pesanan Anda, kami berhak membatalkan (sebagian dari) pesanan Anda tanpa menimbulkan tanggung jawab terhadap Anda atau pihak ketiga. Setelah pembatalan, kami tentu saja akan mengirimkan pengembalian dana kepada Anda dengan jumlah yang telah dibayarkan kepada kami berdasarkan (sebagian dari) pesanan yang dibatalkan.

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami berhak untuk membatalkan pesanan Anda setelah pembuatan kontrak penjualan, yang dengan demikian mengakhiri kontrak penjualan, untuk alasan yang ditetapkan di bagian 2.4.1 ini berdasarkan contoh yang dinomori 1 hingga 4 di atas. Setelah pembatalan, kami tentu saja mengirimkan pengembalian dana kepada dengan jumlah yang telah dibayarkan kepada kami berdasarkan (sebagian dari) pesanan yang dibatalkan.

adidas sepenuhnya berhak untuk menolak atau menyetujui atau membatalkan pesanan apa pun yang adidas ketahui atau curigai secara wajar telah dibuat dengan bantuan atau keterlibatan perangkat lunak, robot, perayap, spider, atau alat atau perangkat otomatis lainnya, atau melalui tindakan apa pun yang bersifat menipu, atau untuk alasan jahat apa pun (misalnya tujuan untuk menjual kembali).

2.4.2 Aspek Khusus dari Pembentukan Kontrak untuk Produk

Setelah Anda membuat pesanan, kami akan mengirimkan email pemberitahuan bahwa pesanan telah diterima dengan nomor dan detail Produk yang telah Anda tawarkan untuk dibeli dan detail layanan pengiriman. Akan tetapi, harap diingat bahwa persetujuan atas pesanan Anda dan pembentukan kontrak penjualan Produk antara Anda dan kami tidak akan terjadi kecuali atau sampai:

  1. Anda menerima konfirmasi dari kami bahwa Produk telah dikirimkan kepada Anda dari gudang kami; atau
  2. Anda menerima konfirmasi dari jasa pengiriman bahwa Produk siap untuk Anda ambil jika Anda memilih untuk mengambil Produk di kantor jasa pengiriman atau jasa pengiriman telah menyimpan Produk di lokasi pengambilan.

2.5 PEMERTAHANAN HAK KEPEMILIKAN

Semua Produk akan tetap menjadi properti dari adidas hingga Anda membayar semua jumlah yang terutang kepada kami secara penuh berdasarkan setiap perjanjian, termasuk pembayaran biaya, pengiriman lebih awal atau lebih akhir, atau pengiriman sebagian.  Anda tidak boleh menjual, membuang, atau menggadaikan Produk apa pun sebelum kepemilikan penuh dari Produk tersebut telah berpindah tangan kepada Anda.

2.6 PEMELIHARAAN PRODUK

Kami meminta Anda memperhatikan petunjuk pencucian dan pemeliharaan yang tercetak pada label dari Produk. Kami tidak bertanggung jawab untuk setiap kerusakan yang diakibatkan dari penanganan Produk yang salah, termasuk penanganan yang bertentangan dengan petunjuk.

2.7 PEMBATALAN PESANAN

Setelah Anda membuat pesanan, pesanan tersebut akan segera menjalani proses pemesanan kami. Oleh karena itu, kami tidak dapat membatalkan atau mengubah pesanan atau detail pesanan Anda meskipun pesanan belum dikirimkan. Setelah Anda menerima pesanan, Anda dapat mengembalikan produk yang tidak Anda inginkan dengan mengikuti Kebijakan Pengembalian kami di Situs Web kami. Harap hubungi Layanan Pelanggan kami untuk detail selengkapnya.

2.8 HARGA

Harga yang tercantum sudah termasuk PPN. Harga tertera dalam Rupiah Indonesia (Rp). adidas berhak untuk melakukan perubahan harga sebelum Anda membuat pesanan.

Kami berhak untuk mengubah, membatasi, atau mengakhiri setiap penawaran spesial atau diskon sewaktu-waktu.

Biaya tambahan seperti pengiriman, penanganan, pengantaran, pengeposan, asuransi dan jika ada, biaya bea cukai dan pajak pemerintah lainnya, akan diperinci dan dikenakan kepada Anda secara terpisah. Biayanya bervariasi untuk setiap Produk dan jenis pengiriman.  Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat bagian 2.11 atau periksa Kebijakan Pengirimandi Situs Web. Semua biaya tambahan akan ditagih secara terpisah, diperinci per biaya, dan ditambahkan ke jumlah total biaya pesanan.

2.9 METODE PEMBAYARAN

Harap periksa Situs Web untuk informasi mengenai metode pembayaran yang tersedia.

adidas berhak untuk melakukan pemeriksaan kredit individu untuk setiap pesanan sesuai dengan Kebijakan Privasi adidas. Bergantung pada hasil pemeriksaan ini, adidas berhak untuk menolak metode pembayaran tertentu.

2.10 FAKTUR

Jika kami memilih, atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku, untuk menerbitkan atau menyediakan faktur, kami berhak untuk menerbitkan atau menyediakan faktur elektronik dan Anda menyetujui bentuk penyediaan faktur seperti itu.

2.11 PENGIRIMAN

Kami akan mengirimkan pesanan Anda melalui jasa pengiriman yang ditunjuk ke alamat pengiriman yang terdaftar dan tercantum pada label pengiriman di Indonesia. Jasa pengiriman akan melakukan hingga tiga (3) upaya pengiriman, dengan memberikan pemberitahuan sebelumnya untuk setiap upaya pengiriman.

Anggota adiClub

Pengiriman tidak dikenakan biaya untuk semua pesanan, berapa pun nilai pesanan.

Non-anggota adiClub

Pengiriman Gratis hanya tersedia untuk pengiriman standar untuk pesanan di atas minimal Rp900.000 (dapat berubah dari waktu ke waktu atas kebijakan kami sendiri). Biaya pengiriman akan berlaku untuk pesanan di bawah batas minimum Rp900.000.

Pengiriman pesanan akan dilakukan pada hari kerja, bukan hari libur nasional di Indonesia. Karena itu, harap perhatikan hari-hari libur nasional yang ada Indonesia. Pengantaran juga akan dilakukan hari kerja, bukan hari libur nasional . Perlu diketahui bahwa hari libur nasional mungkin bervariasi per tahun.

Untuk informasi terperinci tentang periode pengiriman, periksa spesifikasi untuk jenis pengiriman yang berbeda di Kebijakan Pengiriman di Situs Web kami.  Periode pengiriman bersifat sebagai keterangan, dan oleh karena itu tidak dianggap sebagai tenggat waktu yang ketat. Kenyataan bahwa periode pengiriman telah terlewati tidak memberikan Anda hak kompensasi dan dengan ini Anda melepas hak untuk mengklaim.

adidas berhak, sejauh yang dianggap wajar, untuk melakukan pengiriman terpisah agar Anda menerima semua Produk sesegera mungkin. Tidak ada biaya tambahan terkait dengan pengiriman terpisah tersebut. Namun, apabila Anda meminta pesanan dikirim dalam beberapa bagian, Anda mungkin dikenakan biaya pengiriman tambahan. Setiap pesanan terpisah merupakan kontrak penjualan terpisah. Jika kami terlambat mengirimkan sebagian atau salah satu pesanan terpisah mengandung kesalahan, hal tersebut tidak membuat Anda dapat membatalkan bagian pesanan terpisah yang lain.

Dalam kasus yang jarang terjadi bahwa setelah menyetujui kontrak penjualan, kami tidak dapat, tidak bisa, atau tidak dimungkinkan lagi mengirimkan (sebagian dari) pesanan Anda dan tidak bertanggung jawab untuk situasi ini, kami akan memiliki hak untuk menghentikan kontrak penjualan tersebut. Kami akan, tentu saja, menginformasikan kepada Anda sesegera mungkin dan mengembalikan setiap pembayaran yang dilakukan.

2.12 Pengembalian Barang dan Dana

Untuk informasi tentang pengembalian barang dan pengembalian dana, kunjungi Kebijakan Pengembalian  di Situs Web kami.

(a) Pengembalian karena perubahan pikiran

Anda dapat mengembalikan pesanan online Anda dalam waktu empat belas (14) hari setelah penerimaan pengiriman jika Anda berubah pikiran, asalkan Anda mematuhi ketentuan di bawah ini. Jika Anda menerima Produk dari satu pesanan dalam beberapa paket pengiriman, periode pengembalian 14 hari dimulai pada hari Anda menerima paket yang terakhir.

Ketentuan Pengembalian yang berlaku untuk pengembalian karena perubahan pikiran

Agar pengembalian dapat diterima, pengembalian harus memenuhi ketentuan berikut:

  1. Hanya Produk yang bukan Produk HYPE yang dapat dikembalikan, kecuali sesuai yang diwajibkan oleh hukum.
  2. Produk harus dalam kondisi belum pernah digunakan dan belum pernah dipakai.
  3. Produk harus dalam keadaan seperti aslinya, tanpa adanya noda atau coretan.
  4. Semua item yang menyertai (misalnya tali tambahan yang disediakan dengan alas kaki tertentu) harus berada dalam keadaan seperti aslinya dengan kemasan produk orisinal.
  5. Pakaian harus memiliki kemasan dan tag/label orisinal yang terpasang.
  6. Aksesori harus memiliki semua bagian kemasan asli dan tag/label orisinal yang terpasang.
  7. Aksesori harus tetap tersegel jika datang dalam kemasan yang tersegel.
  8. Alas kaki harus dikembalikan dengan kotak sepatu orisinal (yang tidak boleh rusak) dan dengan tag/stiker orisinal yang terpasang. Stiker orisinal di kotak sepatu tidak boleh dilepas atau diubah dalam bentuk apa pun.
  9. Jika kemasan asli produk ini menyertakan kantong plastik, kantong ini harus utuh dan tidak hilang atau rusak.

Terlepas dari ketentuan yang disebutkan di atas, kami tidak menyediakan pengembalian dana untuk Produk yang gagal dalam proses inspeksi atau termasuk dalam pengecualian untuk item yang dapat dikembalikan seperti yang dijelaskan dalam Bagian 2.13.

Perlu diketahui bahwa ketentuan khusus berlaku untuk produk yang dipersonalisasi ("Produk Personalisasi") karena produk ini telah didesain khusus untuk Anda. Ini berarti bahwa (tanpa memengaruhi hak-hak Anda berdasarkan hukum) kami tidak dapat menerima pengembalian dana karena perubahan pikiran, kecuali Produk memiliki cacat produksi.

(b) Hak pengembalian berdasarkan hukum

Anda mungkin memiliki hak untuk meminta pengembalian produk dan pengembalian dana dalam undang-undang sesuai dengan hukum konsumen yang berlaku.

Saat Anda menggunakan hak pengembalian berdasarkan hukum, Anda tidak diwajibkan untuk mengembalikan produk dalam kemasan aslinya, namun, jika memungkinkan, harap sertakan dokumen atau aksesori asli yang menyertai (misalnya kotak, tag/label, buku petunjuk, kartu garansi) dengan produk yang dikembalikan untuk pemeriksaan dan pelacakan sumber pesanan Anda.

Terlepas dari ketentuan yang disebutkan di atas, kami tidak menyediakan pengembalian dana untuk Produk yang gagal dalam proses inspeksi atau termasuk dalam pengecualian untuk item yang dapat dikembalikan seperti yang dijelaskan dalam Bagian 2.13.

(c) Proses Pengembalian

Untuk memenuhi batas waktu pengembalian, Anda harus memberi tahu kami tentang fakta bahwa Anda menggunakan hak pengembalian berdasarkan Bagian 2.12 ini sebelum periode pengembalian kedaluwarsa.

Cara termudah dan yang kami inginkan untuk pengembalian Produk Anda adalah mengikuti langkah-langkah dalam Kebijakan Pengembalian  kami.

Anda harus mengembalikan atau mengirim Produk (mengikuti petunjuk kami) segera setelah Anda memberi tahu kami tentang pembatalan kontrak penjualan, sesuai dengan Bagian 2.12 dan 2.13.

Setelah pengembalian, kami akan memberikan pengembalian dana kepada Anda untuk jumlah yang dibayarkan kepada kami sesuai dengan (sebagian dari) pesanan yang dikembalikan. Perlu diketahui bahwa waktu yang diperlukan untuk penyedia layanan pembayaran (misalnya penyedia kartu kredit Anda) untuk memberikan pengembalian dana dapat bervariasi tergantung pada penyedia.

Kami memiliki hak penuh untuk menolak pengembalian dan pengembalian dana, dan tidak akan memberikan kompensasi apa pun untuk produk yang dikembalikan jika telah ditetapkan bahwa pengembalian Anda gagal memenuhi ketentuan yang dijelaskan di atas dan  Kebijakan Pengembalian , dan produk yang dikirim di awal akan dikembalikan kepada Anda tanpa penggantian atau pengembalian dana. Hal ini dapat mengakibatkan biaya tambahan yang dikenakan untuk Anda oleh jasa pengiriman.

2.12.1 Pengembalian Barang dan Dana: Produk Personalisasi

Seperti dijelaskan di Bagian 2.12(a) di atas, karena Produk Personalisasi dibuat khusus untuk Anda, kami tidak menerima pengembalian Produk Personalisasi kecuali dalam kasus cacat produksi. Jika Produk Personalisasi Anda memiliki cacat, hubungi kami di sini untuk mendapatkan petunjuk pengembalian.

2,13 PRODUK RUSAK ATAU CACAT

Bagi adidas, kualitas adalah segalanya. Kami secara menyeluruh menguji semua Produk kami dalam kondisi dunia nyata untuk memastikan bahwa produk tersebut sepenuhnya mampu bertahan pada penggunaan yang ditujukan untuk Produk. adidas memiliki kewajiban hukum untuk memastikan bahwa Produk kami memenuhi kontrak penjualan.

Semua Produk yang Dikembalikan diperiksa oleh Departemen Penjaminan Kualitas adidas dan dilakukan pengembalian dana jika kerusakan disebabkan karena cacat produksi atau penyimpangan dari spesifikasi pabrik. Kami menjamin pengembalian dana secara penuh atas semua Produk yang cacat produksi.

Jika masalah disebabkan oleh alasan apa pun selain kualitas material atau proses produksi, Produk yang dikirim di awal akan dikembalikan kepada Anda. Sementara itu, kami tidak mengembalikan dana untuk Produk:

  • yang dibeli dari sumber lain selain Situs Web yang dioperasikan oleh atau atas nama PT adidas Indonesia;
  • yang telah rusak oleh penyalahgunaan atau kelalaian oleh Anda (misalnya paparan bahan kimia, zat kaustik, api terbuka, panas tinggi, benda tajam, dll.); dan/atau
  • yang telah rusak karena penyalahgunaan oleh Anda atau keterlibatan Anda dalam aktivitas yang bukan ditujukan untuk penggunaan Produk (misalnya penggunaan sepatu lari untuk olahraga lapangan atau sepatu hiking sebagai sepatu bot kerja, dll.).

Harap diingat bahwa masa pakai dari setiap Produk tergantung pada orang yang menggunakan Produk tersebut, kondisi penggunaan, dan karakteristik pola pemakaian dari pengguna. Untuk Produk kami yang rusak akibat keausan dari pemakaian normal atau yang melebihi masa pakai yang wajar dari Produk, Produk tersebut tidak dapat dikembalikan.

Tim Layanan Pelanggan kami tersedia untuk membantu Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan dan komentar.  Hubungi kami di sini.

3. PENGGUNAAN SITUS WEB

Harap baca Syarat dan Ketentuan ini untuk penggunaan situs web (" Syarat dan Ketentuan Penggunaan Situs Web" ) dengan cermat sebelum menggunakan Situs Web dan konten adidas di situs web media sosial adidas, termasuk namun tidak terbatas pada, Facebook, Instagram, dan Twitter (bersama-sama: " Situs Web "). Syarat dan Ketentuan Penggunaan Situs Web ini berlaku untuk semua kunjungan dan penggunaan Situs Web, serta Konten (seperti yang didefinisikan di bawah ini di bagian 3.1), informasi, rekomendasi, produk dan layanan yang diberikan kepada Anda di dalam atau melalui Situs Web. Dengan mengakses dan menggunakan Situs Web, Anda memberikan persetujuan Anda atas Syarat dan Ketentuan Penggunaan Situs Web ini secara menyeluruh di samping semua hukum atau peraturan lain yang berlaku untuk Situs Web dan Internet. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan Penggunaan Situs Web ini, harap segera meninggalkan Situs Web.

3.1 KONTEN DI SITUS WEB

Semua konten yang terdapat atau ditampilkan di Situs Web, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, logo, ikon, merek dagang, teks, grafis, foto, gambar, gambar bergerak, gambar, suara, ilustrasi dan perangkat lunak ("Konten"), dimiliki oleh adidas AG, perusahaan terafiliasinya, penerima lisensinya, atau penyedia kontennya. Semua elemen dari Situs Web, termasuk tetapi tidak terbatas pada, desain umum dan Konten, dapat dilindungi oleh hak cipta, hak moral, hak basis data, merek dagang, dan hukum lainnya yang terkait dengan hak kekayaan intelektual. Kecuali diizinkan secara eksplisit di sini atau dalam perjanjian lain dengan adidas, tidak ada bagian atau elemen Situs Web atau Kontennya yang dapat disalin atau dikirim ulang melalui cara apa pun. Situs Web, Konten, dan semua hak terkait tetap menjadi properti eksklusif adidas AG, perusahaan terafiliasinya, penerima lisensinya, atau penyedia kontennya kecuali jika disetujui secara jelas. Semua hak cipta dilindungi undang-undang.

3.2 HAK CIPTA DAN MEREK DAGANG

Hak cipta di semua Konten adalah dan tetap dimiliki oleh adidas AG, perusahaan terafiliasinya, penerima lisensinya, atau penyedia kontennya yang sesuai. Kecuali jika ada pernyataan lain di dalam dokumen tertentu di dalam Situs Web, Anda berwenang untuk melihat, memutar, mencetak, dan mengunduh Konten yang ada di Situs Web hanya untuk tujuan pribadi, informatif, dan non-komersial. Anda tidak diizinkan mengubah material apa pun dan Anda tidak diizinkan untuk menyalin, mendistribusikan, mengirim, menampilkan, mempertunjukkan, mereproduksi, menerbitkan, melisensikan, membuat karya turunan dari, mengalihkan, atau menjual Konten apa pun. Anda tidak diizinkan untuk menggunakan kembali Konten apa pun tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan adidas. Untuk tujuan ketentuan ini, penggunaan Konten semacam itu di situs web lain atau lingkungan komputer dalam jaringan dilarang. Anda tidak diizinkan menghapus hak cipta, merek dagang, atau pernyataan kepemilikan lainnya dari Konten yang ditemukan di Situs Web.

Jika Anda mengunduh perangkat lunak (termasuk namun tidak terbatas pada screensaver, aplikasi ponsel pintar, ikon, video, dan wallpaper) dari Situs Web, perangkat lunak, termasuk file, gambar yang terkandung atau dihasilkan oleh perangkat lunak, dan data yang disertakan dengan perangkat lunak (secara kolektif, " Perangkat Lunak ") dilisensikan kepada Anda oleh adidas. adidas tidak mengalihkan kepemilikan Perangkat Lunak kepada Anda. Anda memiliki media tempat Perangkat Lunak ini ditempatkan, namun adidas tetap mempertahankan hak kepemilikan Perangkat Lunak ini secara penuh, dan semua hak kekayaan intelektual di dalamnya. Anda tidak boleh mendistribusikan, menjual, mendekompilasi, merekayasa balik, membongkar, atau mengurangi Perangkat Lunak ke bentuk yang bisa dibaca oleh manusia.

Semua merek dagang, tanda layanan, logo, dan nama dagang yang muncul pada produk adidas Group, kemasan produk, dan/atau di Situs Web, baik terdaftar atau tidak (" Merek Dagang ") tetap menjadi properti eksklusif adidas AG, perusahaan terafiliasinya, penerima lisensinya (jika berlaku) dan dilindungi oleh undang-undang dan perjanjian merek dagang yang berlaku. Anda tidak boleh menggunakan, menyalin, mereproduksi, menerbitkan ulang, mengunggah, memosting, mengirimkan, mendistribusikan, atau mengubah Merek Dagang dengan cara apa pun, termasuk dalam periklanan atau publikasi yang berkaitan dengan distribusi material pada Situs Web, tanpa persetujuan tertulis dari adidas sebelumnya. Penggunaan Merek Dagang apa pun di situs web lain atau lingkungan komputer jaringan, misalnya penyimpanan atau reproduksi (sebagian dari) Situs Web di situs web internet eksternal atau pembuatan tautan, hiperteks, tautan atau deep link antara Situs Web dan situs web internet lainnya, dilarang tanpa izin tertulis dari adidas.

3.3 PENAFIAN GARANSI

Situs Web dan Konten tidak dikenakan biaya dan diberikan 'sebagaimana adanya' dan tanpa jaminan apa pun, kecuali sesuai dengan yang diwajibkan oleh hukum. Informasi di Situs Web hanya ditujukan untuk informasi umum dan bukan merupakan saran.

Kecuali sebagaimana yang diwajibkan berdasarkan hukum, adidas tidak menyatakan atau menjamin bahwa informasi dan/atau fasilitas yang terdapat dalam Situs Web adalah akurat, lengkap, atau terkini, atau bahwa situs Web atau server yang menyediakan Situs Web bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya. Lebih jauh, adidas tidak akan menyediakan infrastruktur atau konektivitas TI khusus. Dengan demikian, adidas tidak dapat menyatakan atau menjamin bahwa Situs Web akan bebas gangguan atau tanpa kesalahan. adidas tidak membuat jaminan atau pernyataan apa pun terkait penggunaan Konten di Situs Web berkaitan dengan kebenaran, akurasi, kecukupan, kegunaan, ketepatan waktu, keandalan, atau hal lainnya, dalam setiap kasus sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

3.4 PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

Penggunaan Situs Web dan Konten oleh Anda menjadi risiko Anda sendiri. Jika ketentuan, garansi, atau jaminan konsumen yang tersirat atau diberlakukan oleh hukum tidak dapat dikecualikan, adidas membatasi tanggung jawabnya, ketika diharuskan bertanggung jawab: sehubungan dengan layanan, untuk memasok kembali layanan yang relevan, atau membayar biaya pemasokan kembali; dan, sehubungan dengan barang, penggantian barang-barang yang relevan, atau membayar biaya penggantian barang tersebut. Jika tidak, sejauh yang diizinkan oleh hukum, baik adidas AG, perusahaan terafiliasinya, penerima lisensinya, penyedia kontennya, maupun karyawan, pejabat, direktur, atau semua agen, kontraktor, atau pihak lain yang terlibat dalam pembuatan, produksi, atau penyediaan Situs Web atau Konten apa pun tidak akan bertanggung jawab (dan Anda dengan ini membebaskan entitas dan individu yang disebutkan sebelumnya dari setiap dan semua tanggung jawab) atas kerugian atau kerusakan secara langsung, tidak langsung, khusus, atau konsekuensial pada setiap orang atau entitas, apa pun penyebabnya (baik karena kelalaian atau hal lain) yang diakibatkan dari penggunaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan, Situs Web atau Konten atau material atau produk lainnya yang disediakan untuk Anda melalui Situs Web, termasuk kerusakan yang disebabkan oleh virus atau segala ketidaksesuaian atau ketidaklengkapan informasi pada Situs Web, atau terkait dengan kinerja produk yang diperoleh melalui Situs Web atau yang mungkin timbul dari atau sehubungan dengan Situs web atau Konten atau Syarat dan Ketentuan, bahkan jika adidas telah diberi tahu kemungkinan kerugian atau kerusakan semacam itu.

3.5 TAUTAN KE PIHAK KETIGA

Untuk kenyamanan Anda dan menyempurnakan penggunaan Situs Web, tautan  ke situs web yang dimiliki dan dikendalikan oleh pihak ketiga mungkin diberikan dari waktu ke waktu. Tautan ini membawa Anda keluar dari layanan adidas dan keluar dari Situs Web dan berada di luar kendali adidas. Hal ini meliputi tautan ke mitra yang mungkin menggunakan Merek Dagang sebagai bagian dari perjanjian kerja sama merek bersama. Situs web yang menjadi tujuan tautan yang Anda akses memiliki syarat dan ketentuan terpisah serta kebijakan privasi. adidas tidak bertanggung jawab dan tidak bisa dimintai pertanggungjawaban atas konten dan aktivitas di situs web ini. Oleh karena itu, Anda mengunjungi/mengakses/menggunakan situs web ini sepenuhnya dengan risiko yang Anda tanggung sendiri.

Perlu diketahui bahwa situs web lain tersebut mungkin mengirimkan cookie mereka sendiri ke pengguna, mengumpulkan data atau meminta informasi pribadi, dan karena itu Anda disarankan untuk memeriksa ketentuan penggunaan dan/atau kebijakan privasi di situs web tersebut sebelum menggunakannya.

3.6 PENYALAHGUNAAN SITUS WEB

Anda dilarang menggunakan Situs Web untuk memosting atau mengirimkan Konten yang Dihasilkan Pengguna (seperti yang didefinisikan di bawah ini di bagian 3.7) yang melanggar atau dapat melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga atau yang mengancam, keliru, menyesatkan, menghina, merendahkan, mengganggu privasi, cabul, bersifat pornografi, melecehkan, mendiskriminasi, ilegal, atau yang dapat menjadi bagian dari atau mendorong tindakan yang akan dianggap sebagai tindakan kriminal, melanggar pelanggaran hak dari pihak mana pun, atau yang mungkin akan menyebabkan tanggung jawab sipil atau melanggar hukum apa pun. adidas dapat menolak akses ke Situs Web kapan saja atas kebijakannya, dan yang akan mencakup situasi di mana adidas percaya bahwa penggunaan Situs Web oleh Anda melanggar Syarat dan Ketentuan Penggunaan Situs Web dan/atau hukum yang berlaku.

Anda juga dilarang menggunakan Situs Web untuk mengiklankan atau melaksanakan permintaan komersial apa pun.

Anda tidak boleh menggunakan perangkat lunak, robot, perayap, spider, atau scraper halaman atau alat atau perangkat otomatis lainnya untuk (a) mengakses, menyalin, memengaruhi, atau memantau bagian mana pun dari Situs Web atau Kontennya, atau mengakali struktur atau penyajian Situs Web atau semua Kontennya atau (b) mengganggu operasi Situs Web atau transaksi apa pun yang dilakukan pada Situs Web, atau mengganggu atau memengaruhi penggunaan seseorang atas Situs Web, atau untuk membantu memfasilitasi pihak ketiga mana pun untuk membeli produk apa pun di Situs Web.

Anda tidak boleh mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak sah ke semua bagian atau fitur Situs Web atau sistem apa pun yang terhubung dengan Situs Web melalui peretasan, penambangan sandi, atau cara-cara tidak sah lainnya.

3.7 KONTEN YANG DIHASILKAN PENGGUNA

Semua opini, pernyataan, komentar, karya seni, grafis, foto, tautan, pertanyaan, saran, informasi, video dan material lainnya yang diposting ke Situs Web atau dikirim menggunakan Situs Web oleh Anda atau pengguna Situs Web lainnya (" Konten yang Dihasilkan Pengguna") akan dianggap tidak rahasia dan tidak berhak milik. Dengan demikian, Anda memberikan, dan menjamin bahwa Anda memiliki hak untuk memberikan, kepada adidas, hak non-eksklusif, tidak dapat dicabut, di seluruh dunia, dapat dipindahtangankan, bebas royalti, dan terus-menerus untuk menggunakan Konten yang Dihasilkan Pengguna dengan cara atau media apa pun sekarang atau dikembangkan nanti, untuk tujuan apa pun, komersial, iklan, atau yang lainnya, termasuk hak untuk menerjemahkan, menampilkan, membuat ulang, memodifikasi, mengubah, membuat karya-karya turunan, menyublisensikan, mendistribusikan, menugaskan, dan mengomersialkan tanpa pembayaran yang terutang kepada Anda.

Anda mengakui dan menyetujui bahwa adidas hanya bertindak sebagai saluran pasif untuk distribusi Konten yang Dihasilkan Pengguna dan tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas konten atau akurasi Konten yang Dihasilkan Pengguna. adidas tidak akan terus-menerus memantau Konten yang Dihasilkan Pengguna atau dimoderasi antar pengguna, dan adidas tidak berkewajiban untuk melakukannya. Tanpa dibatasi oleh keumuman dari hal yang telah disebutkan sebelumnya, Anda mengetahui dan menyetujui bahwa setiap pernyataan, pendapat, komentar, saran, dan informasi lainnya yang diungkapkan atau disertakan dalam Konten yang Dihasilkan Pengguna tidak berarti mewakili adidas. Anda sepenuhnya menanggung risiko penggunaan apa pun dari Konten yang Dihasilkan Pengguna. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Konten yang Dihasilkan Pengguna yang Anda posting atau kirimkan adalah asli dari Anda dan tidak menyalin karya pihak ketiga atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga, hak privasi atau hak kepribadian, dan tidak mengandung penistaan atau pernyataan yang merendahkan. Selanjutnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki kemampuan untuk memberikan lisensi sebagaimana diatur dalam paragraf ini. Anda melepaskan, atau akan memperoleh pelepasan atas, hak moral apa pun dalam Konten yang Dihasilkan Pengguna. adidas akan memiliki semua hak kekayaan intelektual dalam karya turunan yang dibuat dari Konten yang Dihasilkan Pengguna yang dikirim oleh Anda.

Anda setuju untuk melindungi dang mengganti kerugian adidas AG, perusahaan terafiliasinya, penerima lisensinya, dan penyedia kontennya terhadap semua biaya, pengeluaran, kerusakan, kerugian, dan kewajiban yang timbul atau diderita oleh adidas AG atau perusahaan terafiliasinya atau penyedia kontennya yang terkait dengan Konten yang Dihasilkan Pengguna yang Anda posting atau kirimkan atau penggunaan Situs Web lainnya oleh Anda.

adidas memiliki hak atas kebijakannya sendiri untuk memblokir atau menghapus (secara keseluruhan atau sebagian) Konten yang Dihasilkan Pengguna yang Anda posting atau kirimkan dan yang dipercaya adidas tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Penggunaan Situs Web ini (termasuk material yang melanggar atau mungkin melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga, hak privasi atau hak kepribadian), atau yang tidak dapat diterima oleh adidas.

Anda setuju untuk segera memberi tahu adidas secara tertulis (lihat Bagaimana Anda Dapat Menghubungi Kami di bawah ini di bagian 4.1 untuk detail kontak) atas Konten yang Dihasilkan Pengguna (atau Konten Lainnya) yang melanggar Syarat dan Ketentuan Penggunaan Situs Web ini. Anda setuju untuk memberikan adidas informasi yang memadai agar adidas dapat menyelidiki apakah Konten yang Dihasilkan Pengguna tersebut (atau Konten lainnya) melanggar Syarat dan Ketentuan Penggunaan Situs Web ini. adidas setuju untuk melakukan upaya dengan itikad baik untuk menyelidiki keluhan tersebut dan harus mengambil tindakan sesuai dengan keputusannya sendiri. Akan tetapi, adidas tidak menjamin atau menyatakan bahwa adidas akan memblokir atau menghapus (keseluruhan atau sebagian) Konten yang Dihasilkan Pengguna atau Konten lainnya.

3.8 IDE YANG TIDAK DIMINTA

adidas mempertahankan kebijakan untuk tidak meninjau atau menerima pengiriman ide, penemuan, desain dan/atau material lain yang tidak diminta yang berkaitan dengan bisnis adidas (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, alas kaki, pakaian, peralatan olahraga, dan layanan) baik terdiri dari teks, gambar, suara, perangkat lunak, informasi, atau lainnya ( Material ) dari orang-orang di luar adidas. Oleh karena itu, Anda tidak boleh memosting Material apa pun di Situs Web atau mengirimkannya ke adidas melalui email atau yang lainnya.

4. LAIN-LAIN

4.1 BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Situs Web atau Syarat dan Ketentuan Situs Web atau dalam hal yang jarang terjadi bahwa Anda ingin mengajukan keluhan terkait Situs Web (atau Konten), jangan ragu untuk menghubungi Layanan Pelanggan kami di sini.

Selain itu, Anda juga dapat menulis kepada kami menggunakan alamat berikut ini:

PT adidas Indonesia

Gedung Menara Astra, Lantai 16, Unit #16 (A – F), Jalan Jend. Sudirman Kav. 5-6, Kelurahan Karet Tengsin, Kecamatan Tanah Abang, Kota Administrasi Jakarta Pusat 10220

Telepon: Layanan Pelanggan +62 800 1401953

[Senin - Sabtu (tidak termasuk hari Minggu dan Hari Libur Nasional): 09:00 hingga 21:00] 

4.2 PRIORITAS

Dalam kasus adanya pertentangan antara Syarat dan Ketentuan Situs Web dan konten apa pun yang terdapat di bagian lain dari Situs Web atau tautan, Syarat dan Ketentuan Situs Web yang terdapat dalam dokumen ini akan diutamakan.

4.3 PERUBAHAN PADA SYARAT DAN KETENTUAN SITUS WEB

Kami berhak untuk melakukan perubahan pada Syarat dan Ketentuan ini kapan saja atas kebijakan kami dan tanpa memberi tahu Anda dan dengan demikian Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan saat ini yang berlaku kepada Anda.

Jika ada perubahan penting yang dibuat pada Syarat dan Ketentuan yang dapat memengaruhi hak atau kewajiban Anda, kami akan, jika diwajibkan oleh hukum, memberitahu Anda atau meminta Anda untuk memberikan persetujuan lebih lanjut terhadap Syarat dan Ketentuan ini sebelum dan sebagai syarat atas penggunaan situs web ini oleh Anda yang selanjutnya.

Penggunaan Situs Web serta kontrak penjualan apa pun yang dilaksanakan antara Anda dan kami, akan tunduk pada versi Syarat dan Ketentuan Situs Web yang berlaku saat Anda melakukan pesanan melalui Situs Web atau pada hari Anda mengunjungi Situs Web (sebagaimana berlaku).

Periksa Syarat dan Ketentuan Situs Web secara berkala untuk mengetahui perubahan.

4.4 PERLINDUNGAN DATA

adidas sangat menghormati privasi orang-orang yang mengakses dan menggunakan Situs Web. Untuk detail mengenai cara kami menggunakan cookie, jenis informasi yang kami kumpulkan, cara dan untuk tujuan apa kami menggunakan informasi Anda dan dalam kondisi apa kami akan mengungkapkan informasi, silakan lihat Kebijakan Privasi kami, yang digabungkan ke dalam dan membentuk bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs Web ini.

Dengan melakukan pesanan pembelian, menjadi anggota adiClub, atau dengan memilih untuk berinteraksi dengan kami dengan cara lain, Anda setuju dan memahami bahwa kami dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan memproses data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

4.5 KETERPISAHAN

Setiap ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Situs Web akan ditafsirkan secara terpisah dan independen satu sama lain. Jika suatu ketentuan dianggap tidak valid, tidak berlaku, atau tidak dapat ditegakkan, ketentuan tersebut akan dianggap dapat dipisahkan dari dan tidak akan memengaruhi penegakan ketentuan lain dari Syarat dan Ketentuan Situs Web ini.

4.6 SUBKONTRAK DAN PENUGASAN

adidas memiliki hak untuk melakukan subkontrak, mengalihkan, menugaskan, atau melakukan novasi atas semua atau setiap hak dan kewajiban kami menurut Syarat dan Ketentuan Situs Web, selama hak Anda menurut Syarat dan Ketentuan Situs Web tidak terpengaruh. Anda tidak boleh melakukan subkontrak, menugaskan, atau mengalihkan hak atau kewajiban Anda menurut Syarat dan Ketentuan Situs Web tanpa persetujuan kami secara tertulis.

4.7 PERISTIWA DI LUAR KENDALI YANG WAJAR

adidas tidak akan bertanggung jawab atas penundaan atau kegagalan untuk melakukan atau memenuhi kewajiban kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan Situs Web jika penundaan atau kegagalan muncul dari penyebab apa pun yang berada di luar kendali yang wajar dari adidas.

4.8 HUKUM DAN YURISDIKSI YANG BERLAKU

Syarat dan Ketentuan Situs Web ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.

Setiap sengketa yang mungkin muncul sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan Situs Web ini akan berada dalam yurisdiksi eksklusif Pengadilan Jakarta Selatan.

 

Terakhir Diperbarui: 10 Desember 2025.